我国物业管理存在的问题与对策
【相关摘要】现代物业管理已在我国初步形成体系,但仍有诸多问题有待完善。转变服务理念,从业主的利益出发变被动服务为主动服务,提升服务层次,树立良好的优质服务形象;提高职工队伍综合素质,从观念、技能、作风等方面适应物业发展的要求;实行精细管理,全面、全员、全过程地增强成本核算意识;完善和落实制度;加强引导,积极探索,主动为分离转制创造条件等都是建立健全我国现代物业管理体系的有效措施。
关键词： 物业管理 服务理念 综合素质 精细管理
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